如您無法看到完整訊息,請點選此處查看

生活 觀念 | 金融 理財 | 商業 壽險 | 健康 保健 | 職場 管理 | 關 於 我
 
親愛的朋友:
  解決問題時,你是「零售」?還是「大盤」? 王文華 在Netflix紀錄片《蓋茲之道:疑難解法》中,比爾蓋茲用一段小兒麻痺症患者的影片,跟女兒說明他的慈善工作。女兒看了後問:「那你做了什麼?」他說:「我要讓世上不再有小兒麻痺症。」女兒又問:「不不不,我的意思是,那你為影片中這位患者,做了什麼?」 女兒讓蓋茲思考到解決任何問題,都有「零售」和「大盤」兩種作法。 「零售」,是指對當事人個人的幫助。蓋茲說:「跟受害者的情感連結,都是『零售』層次。看到不幸者,我們會難過。但我們看不到其他幾百萬名同樣的受害者。事實上,我們也不可能難過幾百萬倍。」 他繼續說:「但如果你要全面解決這問題,你得從『大盤』的角度思考。思考的規模,必須是個人的十的七次方。」 導演嗆他:「你這樣計算公益活動,實在不太激勵人心。」 蓋茲直白地說:「世上的資源是有限的。我的目的從來不是激勵人心。」 「那是什麼?」 他斬釘截鐵地用一個字來回答:「Optimization」。 解決問題,我們常用關懷、同情、擁抱、激勵、搏感情、拚人氣的方式。這種方式讓我們接觸到的個人,得到心靈溫暖或實際幫助。 但對於大的問題,沒有人,甚至是富可敵國的比爾蓋茲,可以用一對一的方式照顧到每一個個案。 因此,蓋茲基金會根除小兒麻痺症的做法,不是蓋茲夫婦去拜訪患者、拍照留念。 而是開發更安全、有效、便宜的疫苗;募集更多資金;說服當地各級政府的支持;追蹤、搜集、分析病毒的數據;測試下水道中病毒傳播的狀況;開發更精準、便宜的檢測工具;訓練國際及當地全職人員和志工;嚴格監控執行進度。 這是蓋茲所說的「Optimization」。 意思是把有限的資源,做「最佳化」的運用。不只讓那一位、十位、百位患者不再受小兒麻痺症所苦,而是讓這疾病從世上永遠消失。 導演之所以嗆蓋茲,是因為他極度理性的思維和說話方式,不易被大眾了解,更不會令人熱血沸騰。某個角度,他不「接地氣」。 但從另一個角度,他比任何人都「接地氣」。他甚至接到當地的下水道! 感性當然重要。受害者個人的故事,讓複雜問題有了具體的面貌。不再只是一組數據,一張圖表,而是像你我一樣呼吸心跳的人,日以繼夜在受苦。 但感性來得快,去得也快。熱血退潮後,往往不留痕跡。 比爾蓋茲不訴諸感性。他不會煽動人心,講話不會讓你想跟他衝鋒陷陣。但他捐出財富、說服巴菲特也捐出財富,用這些錢來直搗人類最大的問題。1988年,35萬人得了小兒麻痺。2016年,只有40人。這不完全是他的功勞,但他的「最佳化」扮演了重要的角色。還有什麼,比這樣的成果,更「感性」?更「激勵人心」? 下次碰到棘手問題,想想「零售」和「大盤」的對比。
 


service@aa-rich.com
 
 

輕鬆一下》
法律系的

 

有個白癡同事是法律系的學生
那天我買飲料順便幫她買了一杯
中午收到她的Line:「謝謝你的飲料......詳全文


 

焦點議題》
保護大腦與身體健康 失智症專科名醫教你「旋轉舌頭」

 

一天只刷一次牙的人,用餐之後食物的殘渣大都會長時間殘留在口中。 這樣一來,以食物殘渣為食的口腔內細菌會漸漸增加,因此需要使用刷牙以外的方法,來協助盡量減少口中的食物殘渣......詳全文


 

哪裡好玩》
南投》杉林溪楓葉紅翻了!白天賞楓、晚上賞螢 500棵「金黃水杉林」11月接力轉黃

 

搶先賞楓去!南投「杉林溪森林生態渡假園區」3000多棵楓樹逐漸翻紅,大片火焰紅美景令人陶醉。臉書粉專「愛上杉林溪」同步預告,台灣極為罕見的水杉林也將於11月開始接力轉黃,上百棵金黃水杉林豎立在湖畔邊,宛如踏入北歐的夢幻秘境......詳全文




本週訊息》  

  • 床單布滿細菌 專家:7天就該換洗
  • 偷偷去動手術不讓家人知道 潘懷宗:沒死就很快樂
  • 失智症理不理賠 視「狀態」而定
  • 保單健檢 善用科技小幫手
  • 關鍵數字曝光 明年保費漲定了
  • 勞保投保薪資分級表明年起修正 影響296萬人
  • 別把腳走壞了!專家說這個動作就知道哪雙鞋適合健走
  • 健走穿鞋有3重點 治療師:常被忽略卻很重要的是這點
  • 想要保有蔬菜抗氧化成份 營養師建議千萬別生吃
  • 台北》登韓網熱搜第一!白種元推薦「12家台北美食小吃」名單全公開


  •